O problema
O combinado ficou na conversa e nunca virou compromisso.
'Te ligo na terça' que ninguém agenda
O vendedor combina e confia na memória. A terça passa.
Pendência espalhada
Um pedaço no bloco de notas, outro no papel, outro só na cabeça de alguém.
Agenda em outro lugar
O compromisso está no calendário pessoal, invisível para o resto do time.
Urgente e importante se misturam
Sem uma lista clara do que é prioridade, tudo parece urgente e nada anda.
O que existe
Três coisas que resolvem o dia do vendedor
Agenda
Compromissos com lembrete, ligados ao contato, e sincronizados com o calendário que a empresa já usa.
Tarefas
Pendências com responsável e prazo, criadas a partir da conversa e visíveis para quem precisa acompanhar.
Central de prioridades
Uma lista única do que precisa de atenção agora: o que estourou prazo, o que está sem resposta e o que vence hoje.
Integrado ao resto
Por que isso funciona melhor dentro do CRM
Nasce na conversa
O compromisso é criado no atendimento, com o contato já vinculado.
O time enxerga
Não é agenda pessoal: quem tem permissão vê o que está marcado com aquele cliente.
Lembrete que chega
Notificação no sistema para não depender de alguém abrir o calendário.
Sincroniza para fora
Integração com o calendário corporativo, para o compromisso aparecer onde a pessoa já olha.