Por que existimos
A Wertice nasceu de um incômodo prático: empresas fechando negócio pelo WhatsApp e organizando isso em planilha, bloco de notas e memória. O canal onde o dinheiro entra era justamente o menos estruturado da operação.
Em vez de adaptar um CRM tradicional com um plugin de mensagem, construímos a plataforma com o WhatsApp no centro — os dois canais, com setores, distribuição, bot e funil pensados para o jeito que a conversa acontece no Brasil.
O que orienta o produto
Três decisões guiam o que construímos e o que recusamos construir:
- Modular de verdade: cada empresa liga apenas os módulos que usa, e o sistema se reorganiza sozinho. Ninguém deveria pagar por tela que nunca vai abrir.
- Honestidade técnica: quando um recurso tem limitação — como o risco residual de bloqueio na conexão por QR Code — a gente diz, em vez de esconder atrás de marketing.
- Self-service: criar a conta, conectar o número e configurar setores não deveria exigir abrir chamado. Você faz sozinho, no seu ritmo.
Como trabalhamos
A plataforma é usada em operações reais todos os dias, e boa parte do que existe hoje veio de problema encontrado em campo — não de uma lista de funcionalidades da concorrência.
Quando você fala com a gente, fala com quem conhece o produto por dentro. Não há camada de atendimento que só encaminha chamado.