O que a IA faz
Três trabalhos, cada um com começo e fim
Bot SDR com IA
Conversa com o lead, faz as perguntas de qualificação da sua empresa e dá uma nota de 0 a 1. Passou da nota, vai para o vendedor com o resumo.
Ver detalhesAlerta de sentimento e urgência
Lê as mensagens do cliente e diz se ele está satisfeito, neutro ou irritado — e com que urgência. Irritado e com pressa, o responsável é avisado.
Ver detalhesExtração de dados do contato
Encontra na conversa nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ, empresa, cargo e origem do lead. O atendente escolhe o que entra no cadastro.
Ver detalhesIA e automação
Nem tudo precisa de IA
A plataforma tem os dois. Cada um resolve um tipo de problema.
Fluxograma
Automação por regras
- Você desenha as etapas: menu, pergunta, setor, horário
- Sempre responde do mesmo jeito — previsível por definição
- Funciona no WhatsApp, no Telegram e no e-mail
- Ideal para triagem e direcionamento
Bot SDR com IA
Conversa de verdade
- Entende resposta livre, sem depender de palavra-chave
- Pergunta o que falta com naturalidade
- Dá uma nota de qualificação a cada mensagem
- Hoje atende no WhatsApp (API Oficial e QR Code)
Com cuidado
Como a IA trata os dados da sua empresa
Só quem vê a conversa
A análise e a extração respeitam as mesmas permissões da conversa. Quem não pode abrir, não pode analisar.
Nada muda sem o atendente
A extração mostra o que encontrou ao lado do cadastro atual, com o nível de confiança. Só entra o que o atendente marcar.
Não treina o modelo
Pelos termos comerciais da Anthropic, o conteúdo enviado pela plataforma não é usado para treinar os modelos dela.
Custo visível
No Bot SDR, o consumo de cada conversa fica registrado na configuração da empresa ou do setor.
Os recursos de IA são processados pela Anthropic, nos Estados Unidos. A Política de Privacidade e o Acordo de Tratamento de Dados descrevem essa transferência.