O que faz
O que a integração com Outlook e Microsoft 365 resolve
Seu calendário na Agenda
Os eventos do Outlook aparecem na Agenda do CRM, inclusive as repetições de eventos recorrentes.
Criar e editar
Compromisso marcado pelo CRM vai para o Outlook, e dá para editar ou cancelar de lá.
Reunião do Teams
Ao criar o evento, gere a reunião do Teams junto.
Cancelamento avisado
Cancelar uma reunião que você organizou avisa os convidados, com comentário opcional.
Como conecta
Do primeiro clique ao funcionamento
- 01
Conecte a conta Microsoft
Em Integrações, entre com a conta Microsoft 365 e autorize o acesso ao calendário.
- 02
Abra a Agenda
Os compromissos do Outlook passam a aparecer junto dos do CRM.
- 03
Marque pelo CRM
Crie o compromisso e, se quiser, a reunião do Teams. Ele aparece no Outlook de quem foi convidado.
Segurança e limites
O que fica protegido — e o que vale saber
Sem senha no CRM
A conexão é pela autorização da própria Microsoft; a senha não passa pela Wertice.
Acesso que se renova
A autorização é guardada cifrada e renovada sozinha, sem reconectar toda semana.
Só o necessário
O acesso pedido é o do calendário, do perfil e da criação de reuniões do Teams.
Dúvidas
Sobre a integração com Outlook e Microsoft 365
Ficou com outra dúvida? Pergunte direto. Respondemos em até 24h úteis.