O dia a dia
O WhatsApp do escritório mistura tudo — e o cliente não espera.
"Como está o meu processo?"
A pergunta mais comum vira uma ida ao sistema jurídico, uma volta e uma resposta atrasada.
Documento chega pela conversa e se perde
RG, comprovante e procuração ficam espalhados entre celulares e e-mails, sem conferência.
Lead novo e cliente antigo na mesma fila
Quem já contratou cai no comercial; quem quer contratar espera atrás de quem só quer andamento.
Etapa parada sem ninguém ver
Sem prazo por etapa, a pasta que travou só aparece quando o cliente reclama.
Separar por área, organizar a pasta e ter o processo à mão resolve as quatro.
O que resolve
A configuração que um escritório usa
Uma área por setor
Comercial, Jurídico, Pós-venda: cada área com seu número, sua fila e sua visibilidade.
Ver detalhesQuem já é cliente vai para o Jurídico
O Bot SDR olha o histórico: primeiro contato vai para o comercial, cliente vai para o jurídico.
Ver detalhesPasta do cliente
Documentos, histórico e conversas de cada cliente num lugar só, com recebimento e validação dos documentos.
Ver detalhesEtapas com prazo
Checklist preparatório, revisão e etapas com prazo (SLA) — com geração de documentos a partir de modelos.
Contrato assinado sem papel
O contrato sai da venda e é assinado pela ClickSign, com o convite por e-mail ou WhatsApp.
Ver detalhesProcessos ao lado da conversa
Quem atende consulta o andamento no tecnoJURIS sem sair do atendimento — somente leitura.
Ver detalhesSigilo
Pensado para quem lida com informação sensível
Nota interna
Comentário da equipe dentro da conversa, com anexo e menção — nunca vai para o cliente.
Cada um vê o que deve
Cargos e setores definem quem vê quais conversas e clientes.
Trilha de auditoria
Quem fez o quê e quando, para responder a qualquer questionamento.
Consulta sem valores
Na conversa, a consulta ao processo não mostra valor de causa, acordo nem análise de risco.
Dúvidas
Sobre o uso em escritórios
Ficou com outra dúvida? Pergunte direto. Respondemos em até 24h úteis.