Novas regras da Meta: desde 1º de outubro de 2026, as respostas na API Oficial do WhatsApp também são cobradas pela Meta.respostas no WhatsApp Oficial agora são cobradas. Entenda o que muda

WerticeEm desenvolvimento
Preços
Falar com um consultor

Segmento · Contabilidade

Fiscal, pessoal e contábil — cada um na sua fila

O cliente manda a nota pelo WhatsApp, a folha por e-mail e a dúvida para quem atender primeiro. A Wertice junta os canais, separa por departamento e organiza os documentos de cada cliente, com prazo para cada entrega.

  • WhatsApp e e-mail juntos
  • Fila por departamento
  • Pasta de documentos por cliente

O dia a dia

Documento do cliente chega por todo lado, menos onde deveria.

WhatsApp, e-mail e celular pessoal

Cada documento chega por um canal diferente, e ninguém sabe se o mês está completo.

Departamentos misturados

A dúvida de folha cai no fiscal, a do fiscal cai no contábil, e o cliente repete tudo.

Prazo que ninguém vê chegando

As entregas do mês dependem da memória de quem cuida de cada cliente.

Honorário cobrado na mão

Boleto gerado num lugar, baixa conferida no extrato, cliente atrasado lembrado por mensagem.

A Wertice organiza o atendimento, os documentos e as tarefas do escritório. Ela não faz escrituração nem apuração de impostos e não se integra a sistemas contábeis — esse continua sendo o papel do seu sistema contábil.

Dúvidas

Sobre o uso em contabilidade

Não há integração pronta com sistemas contábeis. Para quem tem desenvolvedor, a API pública e os webhooks permitem levar contatos e eventos para outros sistemas.

Pode. Os dois canais caem na mesma fila, ligados ao mesmo cadastro do cliente, e os arquivos ficam na conversa e na pasta.

Os setores separam as filas, e o cargo define o que cada pessoa enxerga — só os próprios atendimentos, os do setor ou todos.

Ficou com outra dúvida? Pergunte direto. Respondemos em até 24h úteis.

Quer organizar o atendimento do escritório?

Peça acesso e a equipe monta os departamentos e os canais com você.

Sem compromisso · a equipe responde em até 1 dia útil · nada é cobrado sem proposta aceita