Vendeu por link, recebeu e depois contestaram

Não existe garantia — quem decide é a adquirente, conforme as regras da bandeira e o caso concreto. O que muda é a sua posição: em vez de não ter prova, você apresenta os consentimentos com data e horário, a validação de identidade e os dados do acesso.

O fluxo é curto de propósito: ele abre o link, confere, aceita e paga na mesma página, sem cadastro nem senha. A validação facial é um passo de segundos pela câmera. Em venda de ticket alto, esse rigor costuma passar confiança em vez de atrito.

O fluxo de confirmação com evidência faz mais sentido na contratação, que é onde a contestação costuma acontecer. Nas cobranças seguintes, o histórico do cliente e o registro do aceite inicial continuam disponíveis no sistema.